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 售后保障/After sales support  
      在我公司自交付翻譯文件之日起1個月內,我們將免費為客戶提供文件相關的咨詢和修訂服務(但修訂內容不包括新添加和變更的內容)。
 
        使用郵寄方式寄送的文件,正常情況下天津市范圍內的客戶將在郵寄當日后2日內收到文件,外埠客戶則需要3日左右收到文件。如果天津范圍的客戶在上述期限內未收到快件的情況下,根據緊急程度我司將安排人員緊急送稿至客戶手中。
 
        對于在我司長期翻譯的客戶,我們將盡力保持同一譯員進行翻譯,保證翻譯質量的均一性。如果遇到調換翻譯或其他特殊情況,我們將提前向客戶報告并得到客戶的諒解。
 
文件保密性設置:
       我公司翻譯的文件資料,保管期間為2-3個月,過期文件我們將定期進行銷毀,保證文件保密不對外進行泄露。
    
 
 
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